SNCF，法国国家铁路公司（法语：Société nationale des chemins de fer français，SNCF），简称法铁、法国国铁，为法国最大的国营公司之一。法铁负责法国国有铁路的经营，并且拥有各车站的所有权。
和国内多城市为中枢的铁路系统不同，从地图上我们就可以看到法国铁路明显的法国特色：以巴黎为中心，成辐射状。几乎所有的主要路线都要经过巴黎。一定程度上，这导致了高峰期巴黎的线路拥堵，和更高频率的故障发生。
最烦心最无助的事情莫过于出门在外不顺路，而和国内情况非常不同的是，在法国，火车故障时为常见。
而且法国的火车票价格采取浮动制，（就是跟买机票一样的，同样的行程价格会变动）通常来讲，越早订票价格约便宜，旅游旺季价格会很高，而且可能会卖光，预售期通常为三个月。希望萌星们来法之前一定要提前订好票，40欧的价格浮动也是非常有可能的~
关于SNCF的购票攻略，网上已经有很多，但是今天，我们不仅要教大家 “如何在SNCF顺利买车票”，还要为大家附上关于与SNCF打交道的各种门道，以帮助大家面对和解决遇到的一些问题。
——————————————————火车及车票类型———————————————————
我们先来了解一下法国火车票有哪些类型：
法国火车类型： TGV， ouigo，TER， intercite等。
TGV算是条件比较好，比较舒适的车型，速度最快, 价格也是最贵的。
Intercite 条件一般，小编夏天坐过几次，中停的站很多，因此速度较慢，而且那个夏天车厢里很闷，那趟车没有空调。不过暖心的工作人员为大家提供免费的矿泉水。
Ouigo 条件还不错，车比较新，但是大件行李要另外加钱哦（手提小行李可携带）！买票时一定要留意，如果您有超标的行李，最好提前补购行李票（5欧/件），否则上车被查就是20欧了。
提示：TGV和intercite 不常查票，但Ouigo是一定查票，记得准备齐全哦。
2. 法国火车座位类型：一等座/二等座； 单人座，面对面，并排坐，一个carré四人座。
中国的和谐号动车和高铁早期也像法国一样，分有不同的车型，但是后来为了方便统一变成正方向的座位，可以旋转车座换方向的了，更加舒适但少了一些趣味。而在法国，我们还能随心所欲的选到自己喜欢的座位类型。平时法国的高铁上基本没什么人，特殊类型的座位也比较容易选到，及时选不到，也可以自行调整。
3. 法国折扣卡类型：青年卡，周末卡，老年卡，儿童卡，TGVmax，Fréquence, Forfait
| 折扣卡类型 | 简介 | 折扣 | 价格 | 适用人群 | 适用出行次数 |
| 青年卡 | 为青年提供的优惠卡，不限次数，不限时间，不限车次 | 全年，所有车票的70%，（对于特价票不可，无叠加折扣） | 50欧/年，每年会有不定时的促销，十几欧，二十几欧都可能买到。 | 12-27周岁青年，不定时不定地点的旅途。无固定的、长期的乘坐需要。（学生标配） | 一年出门多于2次就可回本。 |
| 周末卡 | 周末出行，可带一位同行者（就是及时他没有周末卡）可享受两人75% 的折扣 | 全年，所有车票的75%（对于特价票不可，无叠加折扣） | 75欧/年 | 年龄在12-27岁之外，周末常出行的人。 | |
| 老年卡 | 为老年人群提供的优惠卡。不限次数，不限时间，不限车次 | 全年，所有车票的75%（对于特价票不可，无叠加折扣） | 60欧/年 | 年龄大于60周岁的长者 | |
| 儿童卡 | 为有儿童的家庭提供的优惠卡。可供4人使用。不限次数，不限时间，不限车次 | 全年，所有车票的75%（对于特价票不可，无叠加折扣） | 75欧/年 | 需要带孩子出门的家庭 | |
| TGVmax | 为频繁乘坐TGV出行的青年提供的优惠卡，包月可无限次乘坐指定范围内的车辆的二等座。（注意，一次最多可订6张票） | 与正价票无关，需乘坐TGV指定车次。指定车次免费坐。 | 79欧/年 | 27周岁以下，频繁出行，对于出行时间无硬性要求的青年。 | 一月出行多次非常划算 |
| Fréquence | 所有Pro车票的最高可达-50％的折扣，具体时间为3个月至1年（可选） | 最高50% | 价格根据所选时间段而定。 | 商务人士 | |
| Forfait | 乘坐TGV INOUI或INTERCITIES无限次旅行。订购时需选座位类型（一等座，二等座）和路线类型（指定固定路线，全法国）价格相差很大 | 和TGVmax一样，无限次，但是针对TGV之外的不同车型。 | 根据所选的套餐类型不同，价格不同，最高1340€ | 需要无限次往返的有钱人 |
如何办卡呢？
方法一：直接带有效证件去柜台购买
方法二：如图所示，简单的三部曲：
- 登陆Oui.sncf在线购买
- 寄送到家
- 贴上你的照片！
——————————————————购票攻略——————————————————
接下来，我们看一下购票的方式大家是不是都已经了解啦？
SNCF和Oui.sncf
很多小朋友会发现，有SNCF和Oui.sncf两个网站，手机APP商店里也是两个不同的APP。那么我们想要订票应该用哪一个呢？
事实上：
Oui.sncf是SNCF的子公司，销售欧洲铁路旅行的通票和点对点票。它与欧洲主要铁路运营商（包括SNCF，欧洲之星，德国铁路和Thalys）建立了商业联系，由四个独立地区的独立公司组成。截至2003年，它是法国最大的电子商务网站。法国SNCF门票的四分之一由本网站出售。所以，我们应该去Oui.sncf来买票，对票进行管理和操作。我们所有的信息在这里都有显示，非常方便。主要分为两步：账户注册/或者登陆，进入购票界面。下面我们介绍在Oui.sncf （https://www.oui.sncf）购票的过程：
首先，
个人帐户
①创建一个账户
②然后绑定银行卡
③记住勾选的你优惠（比如你有青年卡或者TGVMax）
温馨提示：小编不会告诉你，免费办理一张SNCF会员卡，还有折上折哦！（办理方法与上面提到的各种优惠卡相同）使用时，只需将会员卡号一并输入就好啦！
订票界面
- 你可以选择你想要乘坐的交通方式：火车，大巴，汽车…
- 选择单程或者往返票
- 选择出发地、目的地
- 选择日期
- 选择座位类型（多人的话，在后面的步骤里还会有选择面对面，Carré等选项，会尽量优先满足）
- 认真填写个人信息，包括自己持有的各种优惠卡和优惠码。
然后，点击订票按钮，就会看到如下的搜索结果界面：
选中想要看的价格，点击进入该票的详情页：
同时，点击“Votre place” 可以查看和修改座位偏好：
然后，选择下一步，进入信息确认页面。确认无误后，在下方点击确认支付，并选择车票类型（电子票，纸质票），支付完成。
一旦购票成功，一封包含所有详细信息，包括的确认邮件就会很快抵达你的邮箱。你手机APP登陆后，也可以同时看到这些信息。
———————————————————SNCF防坑攻略——————————————————
正如前面所说，在“自由”的法国坐火车，只有你想不到，没有你遇不到。
不过其实所谓的“坑”，都是还没有完全适应和没有摸清其中的规律导致的。今天，我们就特意为大家整理了有关SNCF的一些常见情况和应对技巧。
纸质票？电子票？
- 大家都知道，在法国上车必须打票，否则很有可能会面临高额的罚款。但是又确实担心会忘记（就像我，又一次逛一个跟车站连着的商场，买完东西直接上车了，于是被罚了钱），所以我们强烈建议您优先电子票（E-billet）, 购票时，请务必留意选择“纸质票”还是“电子票”。选了电子票之后，就可以直接上车啦，乘务员“叮”一扫即可验票，此外及时选择了电子票，也可以选择自行打印车票或者去火车站打印纸质票。所以这真的是万全之策。（注意，如果部分车没有电子票，就只能选纸质票）
买了票，手机APP和网站上都看不到具体信息？
- 这个时候首先要看你买的是哪种票，如果是OUIGO，那么在出发前2天内出现车票详情时正常的，如果是tgv或者intercite，则要前往柜台解决。
SNCF发生故障，车次不按计划怎么办？
- 这样的情况在法国实属常见，其实法国发展高铁很早，现在仍在运营的大量火车都是有故事的车了，在几大维修点，每天停了大量的待修车。但是，不用担心，火车运营是比较稳的，有问题都会在广播里第一时间通知，大家可以养成留意广播的好习惯，会避免很多问题。如果你不着急的话，你只需要在车中静静等候安排，如果你后面还需要转车，请及时联系列车工作人员，告知详情，他们会尽力为你提供中转方法（比如，上次小编被扔在雪地里，最后是被汽车接走的），或者退票（需要提供真实有效的车票）等。要记住，在资源紧缺的情况下是先紧着最急的人的，大家只需要如实告知就好。
原计划的某趟火车取消了怎么办？
- 这样的情况不罕见，所以大家一定要提前关注APP或者网站信息，有变动都会及时显示在上面。以便大家重新规划安排行程。如果火车临近发车才通知，大家可以去柜台寻求帮助，通常会安排你上另一趟火车。不过这里小编提醒大家，有时候你可能会发现后面你上的这辆火车（通常是）挤满了人，因为两趟火车直接合并了，这样的情况时允许的（其实，及时你不去柜台，这种情况通常也是允许的，但是毕竟执行者因人而异，还是建议稳妥）。 在合并的火车上，你便看到了罕见的people mountain people sea, 一个座位多人分这样的现象。不用争吵，默默的回去就行了。
关于TGVmax的特殊补充：
- TGVmax订票时可以随便订那些显示为“0欧”的车次，那如果遇到了该车取消怎么办呢？SNCF的工作人员告诉我们，TGVmax 用户可以在保留车票根据的情况下，随便上当天的任意一趟高铁。
关于乘车时候的身份证件：
- 和在中国一样，携带有效的身份证件是必须的，护照（有时候需要），长居卡，还有购买折扣票时用的青年卡，周末卡等，TGVmax用户通常在手机APP中便可显示，所以带好身份证件即可。
关于火车站上厕所
- 法国车站的厕所是收费的，几毛钱（欧）一次，而且数量比较少，很多第一次来法国的游客经常困扰找厕所的问题，在此我们建议大家去附近的快餐店上厕所，相对干净并且免费，还可以顺便谢谢脚。
关于火车站候车
- 法国的车站很有趣，特别是在巴黎这样的大城市，为了缓解大家等待的无聊感，车站为爱看书的朋友们提供了阅读专区：一个6-8人的桌子旁边，伫立着一个可爱呆萌的柱子，它是来为大家打印阅读小短文的！你可以选择1分钟，3分钟和5分钟，不过那是法国人的阅读速度。小编感觉，我最适合一分钟的小诗～
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